10% NUOLAIDA PIRMAJAM UŽSAKYMUINemokamas pristatymas nuo €60! 10% NUOLAIDA PIRMAJAM UŽSAKYMUI!Nemokamas pristatymas nuo €60! 10% NUOLAIDA PIRMAJAM UŽSAKYMUINemokamas pristatymas nuo €60! 10% NUOLAIDA PIRMAJAM UŽSAKYMUINemokamas pristatymas nuo €60! 10% NUOLAIDA PIRMAJAM UŽSAKYMUINemokamas pristatymas nuo €60! 10% NUOLAIDA PIRMAJAM UŽSAKYMUI

Privacy Policy

1. Bendrosios nuostatos

1.1. LULUWEAR vertina Jūsų privatumą ir atsakingai saugo Jūsų asmens duomenis.

1.2. Tvarkydami asmens duomenis vadovaujamės 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos Reglamentu (ES) 2016/679 (BDAR), Lietuvos Respublikos teisės aktais ir priežiūros institucijų rekomendacijomis.

1.3. Šioje privatumo politikoje pateikiame informaciją apie tai, kokius duomenis renkame, kaip juos naudojame, kiek laiko saugome ir kokias teises turite.

1.4. Asmens duomenų valdytojas:

1.5. Jūsų asmens duomenų neparduodame ir nenuomojame. Duomenis teikiame tik tiek, kiek būtina paslaugoms suteikti arba kai to reikalauja teisės aktai.

2. Kokius duomenis tvarkome ir kokiais tikslais

2.1. Elektroninė prekyba ir sutarties vykdymas

2.1.1. Galime tvarkyti šiuos duomenis: vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį, pristatymo adresą, užsakymų ir mokėjimų informaciją (mokėjimo būdas, suma, data), užsakymo istoriją, prekių grąžinimo ar keitimo duomenis, komunikacijos istoriją.

2.1.2. Teisinis pagrindas – sutarties sudarymas ir vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.).

2.2. Trečiojo asmens atsiėmimas

2.2.1. Jei nurodote, kad prekes atsiims kitas asmuo, galime tvarkyti to asmens vardą, pavardę ir kontaktinius duomenis.

2.2.2. Teisinis pagrindas – teisėtas interesas tinkamai įvykdyti užsakymą (BDAR 6 str. 1 d. f p.).

2.3. Apskaita ir teisės aktų vykdymas

2.3.1. Tvarkome duomenis, būtinus sąskaitų išrašymui ir buhalterinei apskaitai: vardą, pavardę, adresą, kontaktus, įsigytas prekes, sumą, mokėjimo datą, banko sąskaitos numerį (jei taikoma).

2.3.2. Teisinis pagrindas – teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c p.).

2.4. Klientų aptarnavimas

2.4.1. Galime tvarkyti: vardą, pavardę, el. paštą, telefono numerį, užklausos turinį ir komunikacijos istoriją.

2.4.2. Teisinis pagrindas – teisinė prievolė ir teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. c ir f p.).

2.5. Paslaugų gerinimas ir svetainės analizė

2.5.1. Galime naudoti anoniminius arba apibendrintus duomenis svetainės funkcionalumui gerinti.

2.5.2. Teisinis pagrindas – teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f p.).

2.6. Informacijos ir sistemų saugumas

2.6.1. Galime tvarkyti techninius duomenis, tokius kaip IP adresas, prisijungimo data ir laikas, naršymo įrašai.

2.6.2. Teisinis pagrindas – teisėtas interesas užtikrinti svetainės saugumą (BDAR 6 str. 1 d. f p.).

2.7. Automatizuoto sprendimų priėmimo, įskaitant profiliavimą, neatliekame.

2.8. Naujienlaiškių ar rinkodaros žinučių šiuo metu nesiunčiame.

3. Duomenų šaltiniai

3.1. Duomenis gauname tiesiogiai iš Jūsų, kai:

3.1.1. pateikiate užsakymą;
3.1.2. susisiekiate su mumis;
3.1.3. naudojatės svetaine.

3.2. Taip pat galime gauti duomenis iš:

3.2.1. mokėjimų paslaugų teikėjų (pvz., Paysera);
3.2.2. siuntų tarnybų (pvz., Omniva, LP Express).

4. Kam teikiame duomenis

4.1. Jūsų duomenis galime perduoti:

4.1.1. mokėjimų paslaugų teikėjams;
4.1.2. pristatymo partneriams;
4.1.3. IT ir svetainės priežiūros paslaugų teikėjams;
4.1.4. valstybinėms institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.

4.2. Su visais paslaugų teikėjais užtikriname tinkamą duomenų apsaugos lygį.

5. Duomenų perdavimas už ES ribų

5.1. Kai kurie paslaugų teikėjai gali būti įsikūrę už Europos ekonominės erdvės ribų.

5.2. Tokiais atvejais užtikriname, kad duomenų perdavimas atitiktų BDAR reikalavimus (pvz., taikant standartines sutarčių sąlygas).

6. Asmens duomenų saugojimo laikotarpiai

6.1. Asmens duomenis saugome tik tiek, kiek būtina nustatytiems tikslams arba kiek reikalauja teisės aktai.

6.2. Saugojimo laikotarpiai nustatomi atsižvelgiant į teisės aktų reikalavimus, sutartinių santykių trukmę ir galimus teisinių reikalavimų pareiškimo terminus.

6.3. Saugojimo terminai:

6.3.1. užsakymų duomenys – 5 metus;
6.3.2. buhalteriniai duomenys – 10 metų;
6.3.3. komunikacija – iki 5 metų;
6.3.4. techniniai duomenys – iki 6 mėnesių.

6.4. Pasibaigus laikotarpiui, duomenys ištrinami arba anonimizuojami.

7. Jūsų teisės

7.1. Jūs turite teisę:

7.1.1. gauti informaciją apie savo duomenis;
7.1.2. reikalauti juos ištaisyti ar ištrinti;
7.1.3. apriboti duomenų tvarkymą;
7.1.4. nesutikti su tvarkymu;
7.1.5. perkelti duomenis;
7.1.6. pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (www.vdai.lrv.lt).

7.2. Dėl teisių įgyvendinimo kreipkitės: info@luluwear.lt

8. Slapukai

8.1. Svetainėje naudojami būtini slapukai, reikalingi tinkamam jos veikimui.

8.2. Analitiniai ar rinkodaros slapukai šiuo metu nenaudojami.

8.3. Jei ateityje jie bus naudojami, apie tai informuosime ir paprašysime Jūsų sutikimo.

9. Duomenų saugumas

9.1. Įgyvendiname technines ir organizacines saugumo priemones:

9.1.1. SSL šifravimą;
9.1.2. prieigos kontrolę;
9.1.3. duomenų minimizavimą.

9.2. Tai padeda apsaugoti duomenis nuo neteisėto atskleidimo, praradimo ar pakeitimo.

10. Privatumo politikos pakeitimai

10.1. Ši politika gali būti atnaujinama.

10.2. Naujausia versija visada skelbiama svetainėje www.luluwear.lt

10.3. Rekomenduojame ją periodiškai peržiūrėti.

11. Kontaktai

11.1. Jei turite klausimų dėl Jūsų duomenų tvarkymo, susisiekite: info@luluwear.lt